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利用規約 当方ウェブサイトNOW or NEVER.（以下「当方」といいます）は、NOWor EVER.（以下「本サービス」）を利用された方への規約（以下「本規約」）を以下の通り定めます。 第1章 総則 第1条 本規約の範囲および変更 1. 本規約は、本サービスの利用条件を定めるものです。 2. 本規約は、本サービスの利用に関し、利用者（第5条に定義します）全てに適用されるものとします。 3. 当方は、経済状況の変動、社会経済情勢の変化や法令の改正その他の事情により本規約を変更する必要が生じた場合、本規約を変更することがあります。 4. 当方は、以下のいずれかに該当する場合に限り、利用者の事前の承諾を得ることなく、本条に従い、適宜、本規約の全部または一部を変更できるものとします。 1. 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき 2. 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき 5. 当方は、本規約を変更するときは、事前に変更する旨およびその内容ならびに変更の発効日を当方ウェブサイト上にて表示致します。 6. 利用者が、本規約の変更の効力が生じた後に本サービスを利用した場合には、変更後の本規約のすべての記載事項について同意したものとみなされます。 第2条 本サービスの利用 利用者は、関係する法令等ならびに利用規約、その他当方が別途定めた本サービスの利用に関する条件に関する細則、説明等に従い、本サービスを利用するものとします。 第3条 提供するサービス 本サービスにおいて次の行為を行うことができます。当方が販売している商品等の購入を行うことができます。 第2章 利用者 本規約において「利用者」とは、本規約の内容を全て了承・承認した上で、当方が本サービスで提供する画像、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、プログラム、アイデア、情報等（以下「コンテンツ」と総称します）を検索、閲覧または利用する者を総称します。利用者には、本規約第7条に定める会員を含みますが、これに限りません。 第12条 個人情報の利用 1. 当方は本サービスにおいて、会員の個人情報を収集または利用します。 2. 当方において収集された個人情報は、プライバシーポリシーにて定める項目の範囲内で利用します。 3. 利用する個人情報の項目：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、商品購入履歴等 利用する目的： 1. 本人確認を行うため 2. 販売する商品の注文内容の確認、商品の発送および連絡を行うため 3. 銀行振り込み、クレジットカードの利用履歴に関する問合わせの対応を行うため 4. 販売する商品やサービスに関する問合わせの対応を行うため 5. 商品の修理、回収に関わる業務を行うため 4. 当方は、以下のいずれかに該当する場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供することはありません。また、会員の同意がある場合であっても、第三者に情報を開示・提供する場合には、当該第三者との間で個人情報の取扱いに関する取り決めを行い、個人情報保護に万全を期すものとします。 1. 会員の同意がある場合 2. 法令に基づく場合 3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき 4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき 5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき 6. 業務委託、合併その他の事由による事業の承継、共同利用をする場合 5. 当方は、会員の個人情報を適切かつ厳重に管理し、不正アクセス、情報の漏洩等が発生しないよう合理的な安全対策を講じるものとし、クレジットカード等の詳細情報については業務等を委託しています。委託先：Stripe (https://stripe.com/jp) 6. 個人情報を調査・分析するために利用する場合、原則として会員個人を識別できない状態に加工した上で利用するものとします。 7. 当方は、お預かりしたメールアドレスを、特定の個人を識別することができないように、かつ、復元することができないように適切に加工したもの（匿名加工情報）を、セキュリティ通信を利用して外部サーバーにアップする方法で第三者に提供することがあります。 第5章 商品等の購入 第13条 商品等の購入 1. 利用者は、商品等の購入を希望する場合、本サイトで別途指定する方法に従って、商品等の購入または利用を申込むものとし、その他の方法による申込み（但し、当方が予め認める方法は除く）は無効とします。 2. 商品購入時に利用者が入力・登録した配達先・注文内容等を確認の上で注文する旨のボタンをクリックし、その後、注文内容を確認する旨のメールが利用者へ発送された時点で、利用者と当方との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。 3. 本サービスによる商品の配送料は予告なく変更になる場合があります。 第14条 商品の品切れ 当方は、在庫商品について万全を期すよう努めますが、万一在庫がない場合は利用者からの申込をキャンセルする場合があります。当方は、当該キャンセルへの対応について、当該利用者へ別途通知するものとします。利用者は当方に対し、当該キャンセルに関していかなる損害賠償、損失補填等も求めることができません。 第15条 支払方法 1. 注文時の支払金額は、消費税を含む商品等の購入代金ならびにこれに係わる配送料、および消費税の合計金額とします。 2. 本サービスによって購入された商品等の支払いに関しては、利用者本人名義のクレジットカードによる支払、または当方が別途認める支払方法に限るものとします。 3. クレジットカードで支払われる場合は、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、利用者とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、利用者とクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとします。 第16条 商品等の返品・交換・注文の取消し 1. 商品の返品については、以下の場合に限り受け付けるものとします。 1. 商品の品質に関して当該商品の売買契約の内容に適合しない場合 2. ご注文内容と異なる商品が到着した場合 3. 配送中に破損した商品の場合 上記（1）から（3）のいずれにも該当せず、商品到着日を含めて7日以内であって、かつ以下のいずれにも該当しない場合は返品は受け付けておりませんが商品交換については利用者の送料実費負担で対応します。 1. 試着以外での使用、洗濯、クリーニング後の商品 2. 納品書を紛失されたとき 3. 返送時の商品の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合 4. お客様のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ、キズが生じた場合 2. 商品の発送処理後から商品到着までの間は、当方または出店者の責めに帰すべき事由がある場合を除き、商品のご注文の取消しをすることができません。なお、商品到着後の返品については、本条第１項の定める通りとします。 3. 第17条 商品等に関する免責 1. 当方は、本サービスを通じて販売される商品等につき、その品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性、目的適合性その他の欠陥、およびこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、当方の責めに帰すべき事由がある場合を除き、いかなる保証・負担も負わないものとします。 2. 当方は、配送先不明等によるトラブルに関しては、利用者が登録している連絡先に連絡することおよび商品購入の際に指定された配達先に商品等を配送等することにより、商品等の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。 第6章 本サービスの運用 第18条 情報の管理 1. 当方は、本サービスに関連して利用者が発信したコンテンツの全部または一部を自由に利用できるものとします。当該コンテンツを利用するにあたり、当方は投稿者に対して一切の支払を必要としないものとします。 2. 当方は利用者のアクセス履歴および利用状況の調査のため、または利用者へのサービス向上のために利用者のアクセス履歴に関する下記の情報を収集する場合があります。 1. 利用者が本サービスのサーバーにアクセスする際のIPアドレスまたは携帯端末の機体識別番号に関する情報 2. クッキーの技術（ウェブブラウザを通じてユーザーのコンピュータに一時的にデータを書き込んで利用者が最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数等を記録保存する技術をいいます。）を通じて取得する利用者のアクセス情報 3. 利用者は、利用者がウェブブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、本サービスの利用が制限される場合があることを予め了承するものとします。 附則：本規約は2020年6月18日から全ての利用者に適用されるものとします。 利用規約および本サービスに関するお問合せ先 090-4867-9089 now.or.never.japan@gmail.com
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